Решение проблемы “лимит попыток на сегодня исчерпан” при восстановлении пароля

Доброго времени суток уважаемые пользователи соц сети Друг Вокруг!
Если вы столкнулись со следующими ошибками:
- не можете восстановить пароль;
- при попытке восстановления вы видите «лимит попыток на сегодня исчерпан»;
- вас выкинуло из приложения и появилась надпись «вы зашли с другого устройства»;
- пароль в смс не приходит.
То перейдите на сайт технической поддержки по ссылке http://ask.drugvokrug.ru/
Затем:
- Подтвердите адрес электронной почты.
- С того же адреса электронной почты, с которого вы регистрировались, отправьте письмо на [email protected] В письме культурно изложите суть проблемы и укажите номер телефона (логин), с которым у вас возникла проблема.
- После этого снова зайдите на http://ask.drugvokrug.ru/ и откройте вкладку «Тикеты».
Техподдержка свяжется с вами через тикет. ВНИМАНИЕ: тикет появится только после того, как вы напишете письмо на электронную почту (шаг 3), создать его прямо на сайте нельзя. Зато когда тикет появится, вы сможете общаться с техподдержкой внутри него.
mode_editLeave a response
0
второй день в подряд пишет что лимит исчерпан с 1 попытки восстановить пороль. как зайти?
Здравствуйте, так значит восстановить пароль можно через тикет только? или что пишется там ( что надо подождать один день ) это тоже правда или нет?
Добрый день. Да только через тикет, если не пришло смс
Что делать если симка утерена,можно ли как то восстановить пароль без симки????
Нет нельзя
Можно связаться со службой поддержки и перевести страницу на другой номер